Kurs "Miteinander sprechen"
Miteinander sprechen – einander verstehen
Kommunikationskompetenz für eine respektvolle und empathi-sche Begleitung älterer Menschen
Sprache gehört zu den stärksten therapeutischen Werkzeugen im Gesundheitswesen. Sie kann beruhigen, Orientierung geben, Vertrauen schaffen und das Wohlbefinden wie auch Heilungsprozesse unterstützen – oder sie kann das Gegenteil bewirken. In diesem Training erfahren Sie, wie Sie mit klarer, wertschätzender und empathischer Kommunikation aktiv zu einer höheren Lebensqualität der Bewohnerinnen und Bewohner beitragen. Sie lernen, Gespräche sicher zu führen, schwierige Situationen sprachlich gut und empathisch zu begleiten und durch bewusste Sprache echte Verbindung zu schaffen.
Nutzen für die Einrichtung:
- Verbesserte Bewohnerzufriedenheit
- Entlastung im Team durch klarere Kommunikation
- Weniger Konflikte und Missverständnisse
- Professionelles Auftreten nach innen und außen
- Stärkung der Pflegequalität und des Miteinanders
Was Sie erwartet:
- Vertrauen aufbauen, Wohlbefinden fördern und Orientierung geben durch den Aufbau einer klaren, wertschätzenden Kommunikation
- Erlernen des Einsatzes von Sprache als therapeutisches Instrument
- Souveräne, empathische Begleitung herausfordernder Situationen
- Praktische Übungen mit typischen Fallbeispielen
- Reflexion und Transfer in den eigenen Berufsalltag
Für wen ist der Kurs geeignet?
- Pflegefachkräfte und Pflegehilfskräfte
- Betreuungskräfte nach § 43b
- Mitarbeitende im sozialen Dienst
- Auszubildende und neue Teammitglieder
- Alle, die ihre Kommunikation mit Seniorinnen und Senioren verbessern möchten
Kursdetails:
- Termine/Zeiten: 10 Kurseinheiten a 1,5 Zeitstunden, Termine nach Absprache
- Format: Präsenzkurs, praxisorientiert und interaktiv
Dozentin: Gunhild Itergen (➡️ zum Dozentenprofil)
Fragen, Anmeldung & Kontakt:
Gunhild Itergen
Klinikum Bad Hersfeld
Seilerweg 29
36251 Bad Hersfeld
Tel.: 06621 / 88-2515
Mobil: 0151 5521 6201
Email: caretalk@klinikum-hef.de
Gunhild Itergen

Gunhild Itergen
Integrationsbeauftragte
Personalabteilung
Klinikum Bad Hersfeld GmbH
Seilerweg 29
36251 Bad Hersfeld
Tel.: 06621 / 88 2515
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